Zamknięcie biura w Krakowie
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy iż od dnia 1 maja 2022 r. nasze biuro w Krakowie jest nieczynne.
Jesteśmy najdłużej działającą firmą w branży. Współpracujemy z wieloma przewoźnikami.
Prowadzimy windykację w pełnym zakresie. Skutecznie obsługujemy wierzytelności.
Oferujemy oprogramowanie do kompleksowej obsługi windykacji. Dostosowujemy je do indywidualnych potrzeb użytkownika.
Prowadzimy kontrole biletowe zgodnie z potrzebami naszego klienta. Zajmujemy się przygotowaniem pełnych danych statystycznych dotyczących przeprowadzanych kontroli. Obsługujemy reklamacje składane przez podróżnych.
Nadzorujemy pracę kierowców w zakresie punktualności, posiadania w sprzedaży biletów. Sprawujemy kontrolę w zakresie czystości pojazdów oraz sprawności kasowników. Kontrolujemy poprawność zachowań pracowników klienta w stosunku do pasażerów.
Windykujemy opłaty dodatkowe z tytułu przejazdów bezbiletowych. Odzyskujemy wszelkie inne należności. Skupujemy wierzytelności.
Oferujemy sprzedaż programu do kompleksowej obsługi procesu windykacji. Umożliwiamy dostosowanie go do faktycznych potrzeb naszego klienta. Zajmujemy się wsparciem w okresie wdrożenia programu.
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy iż od dnia 1 maja 2022 r. nasze biuro w Krakowie jest nieczynne.
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż nasze biuro w Krakowie będzie czynne do dnia 30 kwietnia 2022 r.
Zakłady Wielobranżowe RENOMA Sp. z o.o.
ul. Wileńska 2A
31-413 Kraków
Godziny Otwarcia Biura:
Poniedziałek, Wtorek, Czwartek i Piątek 8:00 – 16:00
Środa 10:00 – 18:00
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 70
Tel.: +48 (12) 306-77-11
reklamacje.krakow@zwrenoma.pl
Informacje dotyczące rozpatrywania reklamacji.
Działamy na zlecenie:
Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie
Szanowni Państwo, w dniu 28 lutego 2022 r. zakończyliśmy realizację usługi kontroli biletowej realizowanej dla Zarządu Transportu Publicznego Krakowie.
Reklamacje dotyczące wezwań do zapłaty wystawionych do dnia 28 lutego 2022 r. w ciągu 3 miesięcy od ich otrzymania można złożyć :
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż w okresie świątecznym nasze biura, które prowadzę bezpośrednią obsługę pasażerów będą czynne w następujących godzinach:
24-12-2021
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków 8:00 – 14:00
31-12-2021
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków 8:00 – 14:00
Biura w Sopocie i Warszawie nie prowadzą bezpośredniej obsługi pasażerów.
„Wystawianie mandatów będzie szybsze, wygodniejsze i bardziej ekologiczne. Kontrolerzy biletów w gdańskiej komunikacji miejskiej zostali zaopatrzeni w mobilne drukarki i telefony ze specjalną aplikacją. Nadchodzi koniec z ręcznym wypisywaniem wezwań do zapłaty za jazdę na gapę.” Cały artykuł na stronie eska.pl