Z.W. Renoma | Uczymy się z miastami

Nasza oferta Co nowego?
Formy współpracy

Co oferujemy?

Kontrola biletów

Jesteśmy najdłużej działającą firmą w branży. Współpracujemy z wieloma przewoźnikami.

Windykacja należności

Prowadzimy windykację w pełnym zakresie. Skutecznie obsługujemy wierzytelności.

Program windykacyjny REWIND

Oferujemy oprogramowanie do kompleksowej obsługi windykacji. Dostosowujemy je do indywidualnych potrzeb użytkownika.

Propozycje działań

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Kontrola biletów

Prowadzimy kontrole biletowe zgodnie z potrzebami naszego klienta. Zajmujemy się przygotowaniem pełnych danych statystycznych dotyczących przeprowadzanych kontroli. Obsługujemy reklamacje składane przez podróżnych.

Kontrola pracy

Nadzorujemy pracę kierowców w zakresie punktualności, posiadania w sprzedaży biletów. Sprawujemy kontrolę  w zakresie czystości pojazdów oraz sprawności kasowników. Kontrolujemy poprawność zachowań pracowników klienta w stosunku do pasażerów.

Windykacja należności

Windykujemy opłaty dodatkowe z tytułu przejazdów bezbiletowych. Odzyskujemy wszelkie inne należności. Skupujemy wierzytelności.

Program windykacyjny REWIND

Oferujemy sprzedaż programu do kompleksowej obsługi procesu windykacji. Umożliwiamy dostosowanie go do faktycznych potrzeb naszego klienta. Zajmujemy się wsparciem w okresie wdrożenia programu.

Co nowego?

Aktualności

Komunikaty

Biuro w Krakowie

Zamieszczone: marzec 9, 2022

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż nasze biuro w Krakowie będzie czynne do dnia 30 kwietnia 2022 r.

 

Zakłady Wielobranżowe RENOMA Sp. z o.o.

ul. Wileńska 2A
31-413 Kraków

 

Godziny Otwarcia Biura:
Poniedziałek, Wtorek, Czwartek i Piątek 8:00 – 16:00
Środa 10:00 – 18:00

 

Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 70
Tel.: +48 (12) 306-77-11
reklamacje.krakow@zwrenoma.pl

 

Informacje dotyczące rozpatrywania reklamacji.

 

Działamy na zlecenie:
Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie

Komunikaty

Kontrola biletów w Krakowie

Zamieszczone: marzec 1, 2022

Szanowni Państwo, w dniu 28 lutego 2022 r.  zakończyliśmy realizację usługi kontroli biletowej realizowanej dla Zarządu Transportu Publicznego Krakowie.

Reklamacje dotyczące wezwań do zapłaty wystawionych do dnia 28 lutego 2022 r. w ciągu 3 miesięcy od ich otrzymania można złożyć :

  • pocztą elektroniczną na adres e-mail: reklamacje.krakow@zwrenoma.pl,
  • w formie pisemnej (do dnia 30 kwietnia 2022 r. pisma należy kierować na adres ul. Wileńska 2A, 31-413 Kraków, od dnia 1 maja 2022 r. na adres ul. 3 Maja 67, 81-850 Sopot),
  • osobiście w naszym biurze  w Krakowie (do dnia 30 kwietnia 2022 r.).
Komunikaty

Okres świąteczny

Zamieszczone: grudzień 20, 2021

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż w okresie świątecznym nasze biura, które prowadzę bezpośrednią obsługę pasażerów będą czynne w następujących godzinach:
24-12-2021
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków 8:00 – 14:00

31-12-2021
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków 8:00 – 14:00

Biura w Sopocie i Warszawie nie prowadzą bezpośredniej obsługi pasażerów.

Więcej aktualności
Pracujemy dla

Nasi partnerzy

MIEJSKI ZAKŁAD KOMUNIKACJI W WEJHEROWIE SP. Z O.O.

ZARZĄD TRANSPORTU MIEJSKIEGO W GDAŃSKU

KOLEJE MAZOWIECKIE – KM SP. Z O.O. W WARSZAWIE

Z.W. Renoma - Uczymy się z miastami

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Zakłady Wielobranżowe "RENOMA" Sp. z o.o.
ul. 3 Maja 67
81-850 Sopot
NIP: 585-000-12-82
Regon: 002886628
KRS: 0000037756 Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ
Kapitał zakładowy Spółki wynosi 300 000 zł

Telefony i adresy e-mail:

Tel.: +48 (58) 721-39-80
e-mail: biuro@zwrenoma.pl

Sekretariat:
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 20

Biuro Windykacji:
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 30
e-mail: windykacja@zwrenoma.pl

Biuro Zatrudnienia i Płac:
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 24

Biuro Finansowo-Księgowe:
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 27

Kontakt dla mediów:
Tel.: +48 (58) 721-39-80 wew. 20

Z.W. RENOMA Sp. z o.o.