Okres świąteczny

Zamieszczone: grudzień 14, 2020

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż w okresie świątecznym nasze biura, które prowadzę bezpośrednią obsługę pasażerów będą czynne w następujących godzinach:
24-12-2020
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków biuro nieczynne

31-12-2020
Gdańsk 8:00 – 13:00
Kraków 8:00 – 14:00

Biura w Sopocie i Warszawie nie prowadzą bezpośredniej obsługi pasażerów.

Wspólne bezpieczeństwo

Zamieszczone: grudzień 8, 2020

Szanowni Państwo, podczas wizyt w naszych biurach w Gdańsku i Krakowie bardzo prosimy o zachowanie następujących zasad:

– osoby oczekujące na obsługę muszą zachować odstęp minimum 2 metrów,
– przed okienkiem może przebywać tylko jedna osoba,
– przypominamy o obowiązku zasłaniania ust i nosa,
– prosimy o dezynfekowanie rąk przy użyciu przygotowanych środków odkażających,
– nie będzie możliwości przygotowania reklamacji pisemnej na miejscu,
– prosimy o realizację wpłat bezgotówkowo, w biurach dostępne są terminale do obsługi kart płatniczych (po każdym użyciu dezynfekowane),
– przypominamy, iż reklamacje można składać drogą mailową.

Biura w Sopocie i Warszawie nie prowadzą bezpośredniej obsługi pasażerów.